生活誌

2026年4月15日 商傳媒｜吳承岳／台北報導 電商巨頭酷澎（Coupang）今日宣布，已投資位於美國德州的人工智慧（AI）機器人新創公司康托羅（Contoro），並規劃在韓國及其他地區的酷澎物流中心，試點導入康托羅的AI驅動自主機器人。 康托羅這家機器人新創公司於2022年在美國德州奧斯丁成立，目前擁有35名員工。其開發的機器人手臂，具備獨特的創新夾持技術，能由操作員遠端遙控，高效地從貨車與貨櫃中卸載各尺寸及重量的貨物。據報導，康托羅的機器人在卸貨作業中，成功率高達99%，展現其高效率與精準度。 酷澎對康托羅的投資不僅限於資金挹注，還將分享其在物流領域的知識與營運經驗，以協助康托羅進一步優化技術，使其更能適應韓國的物流環境。此舉是酷澎擴大AI技術應用佈局的一環。自2023年以來，酷澎已在全球範圍內，包括美國，對各類AI技術新創公司投資超過8,400萬美元（約新台幣27.2億元）。 酷澎韓國臨時代表哈洛德·羅傑斯（Harold Rogers）表示，酷澎最初也是一家美國的科技新創公司，致力於支持利用AI技術推動經濟成長、強化國家安全並重新定義全球貿易的下一代創新者。這項投資突顯了全球電商業者對物流自動化的高度重視，預期AI與機器人技術將持續重塑倉儲與運輸作業，進而提升整體供應鏈效率。 資料來源引用:https://shorturl.at/VW3A8 貨架    電動櫃

  11月17日09:00  持續在台灣加碼投資的酷澎，將如何進一步成為momo和PChome的勁敵？ 雙十一大戰開打，今年，有韓國亞馬遜之稱的酷澎來勢洶洶。他們不僅比本土電商都還早宣布雙十一優惠，許多日用品，也持續祭出比其他電商便宜一截的破盤價。 不僅如此，11月初，酷澎創辦人暨執行長金範錫（Bom Kim）也親自來台灣為第二座大型物流中心揭幕，並預告第三座將於明年上半年登場。 三座大型物流中心是什麼概念？ 酷澎戰momo的關鍵武器：加大物流量能 雖然該公司未揭露各別倉儲面積，但知情人士指出，若加計將於明年啟用的第三倉，總規模約達3萬坪左右。以台灣兩大本土電商公開數據來看，這約是PChome的三分之一，momo的四分之一。 他們用一年多的時間，就進逼台灣兩大電商巨頭一、二十年的累積。 對這類直接銷貨給消費者的零售型電商來說，倉儲空間愈大，代表可以入庫的商品（SKU，最小存貨單位）愈多，量也更大，與銷售密切連動。 但這不等於酷澎的出貨量只會有另兩大對手的三分之一和四分之一。因為實際能處理多少量，還牽涉到物流中心動線規劃、自動化程度與人員訓練等。 曾見識過酷澎物流中心規劃的業界人士指出，即便目前該公司在台灣的物流中心不是全自動化，但因他們過去在韓國已有超過數十座大型物流中心的建置經驗，單是透過工作動線的設計，可以達到的出貨效率，就不輸給砸數十億重金導入高度自動化設備的momo北區大型物流中心。 根據momo先前公開數據，該物流中心倉儲面積約2.5萬坪，每日可處理的最大商品數為14.4萬件，如果以相同處理效率推估，則酷澎三座倉儲加總，明年可以處理的商品量，保守估計超過17萬件。 回顧台灣電商發展歷史，沒有任何一個外來新進者曾在這麼短時間內達到這樣的物流處理量能。 酷澎訂單平均價格還輸momo一截 當然，momo不只有北區物流中心這座大倉，即便酷澎做到這個數字，落後本土領先業者還有一大段距離，特別是以酷澎現行產品組合來看，高度集中在生活日用品，如尿布、衛生紙、餅乾等。 所以相比momo每張訂單平均價格超過2000元，業界人士認為，酷澎每單平均價格會更貼近超市，也就是700元上下。業界人士估計，其今年交易額應不超過50億元，還低於博客來和全聯小時達。 而且酷澎接下來想維持這樣的衝刺速度，存在幾個明顯阻礙。 酷澎搶攻台灣市場的3大障礙 首先，近年台灣物流不動...

  2023年4月24日 週一 下午12:26 CNBC報導，美國大型連鎖商店 Sam’s Club 跟 BJ's Wholesale Club 引進庫存清點機器人，用來提高銷售效率，減輕員工負擔，並應付人力短缺等問題。 閒置貨架讓美國零售商一年損失 820 億美元 庫存機器人裝備鏡頭與感測器，可以核對價格標籤跟找出缺貨項目，這個功能除了減輕員工重複且瑣碎的工作負擔外，還能幫零售商減少損失。據 NielsenIQ 的數據，2021 年，閒置貨架與缺貨未補的狀況讓美國零售商一年損失 820 億美元。 這個鉅額損失包括：當消費者到商店購物卻找不到商品，可能轉身到線上購買，對零售品牌的信任感也會下降。另外，若零售店庫存過多，又必須降價求售，造成虧損。 清點庫存快又精準！庫存機器人市場價值 340 億美元 近一半的零售商表示，客人下訂單商店卻無法供貨是他們的一大困擾，有了庫存機器人能減少這個情況，也能填補零售產業的勞動力短缺。CNBC 指出，零售業員工年薪中位數是 29,180 美元，在 2022 年，有 5,000 萬名零售業員工辭掉工作。 庫存機器人製造商 Brain Corp. 的 CTO Jarad Cannon 說，零售店面在處理日常業務時，其實很難真正掌握貨架的物品狀態，目前也沒有很好的系統去管理商品。 庫存機器人能核對價格標籤，找到缺貨商品，拍攝 貨架 實況並上傳雲端，檢查哪些商品標價有誤或放錯地方。例如有一款庫存機器人 Tally 可以在一小時內掃描 15～30,000 項商品，兩個小時就能把超商裡的商品掃描完畢。 庫存機器人不會請病假，店員會被機器取代嗎？ CNBC 舉例，某個零售品牌在全美有 425 家分店，雇用一位時薪 15 美元的員工，他每天要花 2 小時點庫存，若導入庫存機器人進行這項工作，將可為零售商年省 460 萬美元的成本。 但是，商店營運還是有不少機器無法取代的事情，例如服務客人或其他需要思考的工作，把重複且需要體力的工作交給庫存機器人，就能讓員工就能空出手來做更有價值的事。 資料來源引用: https://is.gd/9QwbR3 物料架 高雄    電動櫃